tag:blogger.com,1999:blog-21979735639064892952024-02-18T18:17:54.100-08:00GerenciarteEste será un espacio para redescubrir el arte de gerenciar y gerenciarte. Una oportunidad para compartir visiones y experiencias que nos permitan brillar en nuestra misión laboral y además, por qué no, ser modelos para otros en su práctica profesional.Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.comBlogger12125tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-77343785627759797732014-02-24T00:14:00.000-08:002014-02-24T00:14:15.659-08:00El negar la realidad es un posible billete al fracaso profesional y/o empresarial.<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Para poder respetar los principios de la mejora continua,
necesitamos tener la valentía de reconocer objetivamente nuestra situación
actual y para ello tenemos que estar abiertos al feeback. Estar abiertos al
feedback significa recibir sin resistencias las críticas constructivas que
puedan tener todos aquellos elementos que formen parte de nuestra cadena de
interacción, a todos los niveles.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
No es fácil admitir nuestros errores, reconocer que aquello
que pensamos que estamos haciendo bien, no está dando los resultados esperados.
No es tarea sencilla darnos cuenta de que tenemos fallos, de que la imagen que
proyectamos puede ser diferente de la que pensamos e incluso que seguramente no
sea la misma que reciban todos los sectores de la empresa por igual. Sin
embargo, si queremos y buscamos la excelencia, necesitamos abrir los ojos y
también los oídos e invitarnos a la reflexión.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
La percepción de la realidad siempre está sujeta a la interpretación
que le queramos dar a los datos que recibimos y aquí está el gran riesgo de no
poder ver la situación tal cual es. No hay verdades absolutas, cada opinión,
cada aporte debe ser recibido como una verdad de quién la transmite y en vez de
negarnos a darle credibilidad o subestimar su aporte, debemos simplemente
tomarlo como un elemento más de análisis que ha salido a la luz y sin
desestimarlo, ver en qué medida puede ser atendido. Al fin y al cabo tiene (en
mayor o menos medida) un impacto en nuestra realidad. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
En los resultados del análisis del clima en las empresas,
suele darse una gran resistencia a aceptar la información que puede llevarnos a
un cambio transformador. En ocasiones parece que se hacen procedimientos
estandarizados para este diagnóstico solo por compromiso o como cumplimiento de
un requisito corporativo. Sin embargo, cómo es manejada esta información? Cómo
es interpretada? Qué medidas se toman al respecto? Cuál es el alcance de los
planes de acción? Qué aspectos se dejan de lado? Por qué?</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Si no somos capaces de aceptar las consecuencias de iniciar
un cambio de mejora, será mejor no iniciarlo. No solo damos falsas expectativas,
sino que también la percepción de credibilidad en la gerencia disminuye y
traerá como resultado un decremento de la motivación que se traducirá inmediatamente
en una baja productividad.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Si buscamos triunfar hay que revisarse continuamente, el
propio conocimiento nos permite saber con qué recursos contamos para hacerle
frente a las distintas demandas y a la vez nos informa de qué
necesitamos reforzar, eliminar, mejorar, para causar un impacto más positivo en nuestro entorno. Esta es la única manera de anticiparnos a los cambios con
seguridad. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Las causas del mayor número de quiebres de pequeñas empresas
se deben a una carencia en la competencia y el conocimiento de la administración
y la gestión de recursos humanos (entre otros factores) Esto incluye el
desarrollo de políticas de personal inconsistentes; es decir, inadecuada
selección de personal, carencias en la dirección de equipos, escasa o nula
fuerza de capacitación, ausencia de detección de necesidades, carencia de
reconocimientos e incentivos (no necesariamente económicos) falta de
credibilidad y de justicia en las decisiones estratégicas, y muchos más…</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Para la propia supervivencia, es fundamental reconocer
nuestras limitaciones y todos aquellos recursos y capacidades para hacerles
frente. Hacer de esto un conocimiento periódico no solo nos permitirá adquirir
destrezas y habilidades de adaptación al cambio, sino que nos impulsará a ganar
más seguridad en el momento de tomar decisiones que con certeza nos conducirán
al éxito.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Se cree, erróneamente, que es necesario mantener una imagen
de fortaleza para mantenerse competitivamente en el mercado, además, desde la
perspectiva del empresario, el aceptar la parte negada en su totalidad, podría
representar una apertura a la tan despreciada vulnerabilidad. Desde mi
criterio, esta falsa apariencia, al no ser real, terminará por desvanecerse,
llevándose consigo una carga energética muy grande que podríamos haber empleado
de manera más eficiente en desprendernos de creencias inútiles y aprender a
trabajar de forma más inteligente. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
El sol no se tapa con un dedo, siempre la realidad se
impondrá a nuestras resistencias y terminaremos dándonos cuenta de todo aquello
que intentábamos con tanto esfuerzo ocultar. Ojalá que cuando esto ocurra, aún
estemos a tiempo de entrar en acción y modificarlo.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-68788802204479631442013-09-24T03:19:00.000-07:002013-09-24T03:19:21.530-07:00Cómo transformar la desmotivación en un impulso para el cambio.<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
La motivación es uno de los
factores más complejos de la dinámica humana. Aunque no seamos muy conscientes
de ello, representa nuestra primera y última tarea diaria y esto implica;
conseguir sentirnos a gusto y positivos en todo lo que hagamos sin dejarnos abatir
por los contratiempos que nos puedan surgir, pudiendo finalizar nuestro día satisfechos
por los esfuerzos que hemos invertido pese al resultado de los mismos.</div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b>…Y esto depende únicamente de nosotros.</b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b><br /></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Tenemos la triste creencia de que
nuestro impacto en el mundo es muy pequeño, de que lo que ocurre a nuestro
alrededor se nos escapa de las manos y que no somos nosotros quienes influimos
en el resto.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Desde esta perspectiva de víctima
es cierto que muy poco podemos hacer, pero la realidad, la verdadera realidad
es otra muy distinta. Al darte cuenta de
que tú eres el responsable de tu vida, asumes realmente que eres tú el filtro
de lo que te ocurre, eres tú quien decide cómo te impactan emocionalmente los
problemas a tu alrededor, eres tú quien decide qué hacer para no seguir
sintiéndote estancado en un ir y venir de lamentaciones diarias y eres tú quien
decide hasta cuándo estar así.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Todo gira en torno a nuestra
percepción, incluso lo que ocurre fuera de nosotros mismos. Lo cierto es que <b>SÍ tenemos influencia sobre el medio en el
que vivimos</b> pero es muy fácil responsabilizar a la vida, al país, a la
empresa, a las familias (…) de todas nuestras desgracias. Siempre ocurrirán
situaciones dolorosas, peligrosas, amenazantes y angustiantes a nuestro
alrededor, lo que nos toca decidir es cómo enfrentarlas.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Cuando algo no va como esperamos,
surge en nosotros una <i>disonancia
cognitiva</i>, es decir, una no correspondencia entre nuestras expectativas iniciales
y la realidad que se impone. Inmediatamente se desencadena un conflicto entre
nuestros pensamientos y nuestras emociones, pudiendo llegar a desmotivarnos si
tenemos la percepción de víctima de la cual hablábamos hace un momento. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Cuando nuestro organismo se encuentra en esta
tensión interna, tiende prontamente a resolver esta incertidumbre para restablecer
su equilibrio y lo hace; bien buscando un arreglo de nuestras expectativas
iniciales o intentando modificar el ambiente para obtener alguna gratificación
ante el esfuerzo.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Sin este arreglo personal,
nuestro trabajo diario se vería sin recompensa y por lo tanto calificaríamos como
FRACASO todas las experiencias vividas. Para
aminorar este desequilibrio interior tan desagradable, antes de centrar
nuestra atención en lo que deberíamos recibir del afuera, sería muy importante <b>focalizarnos en qué podemos hacer nosotros para</b>, en la medida de lo
posible, <b>hacer que nuestra realidad
actual </b>(que es temporal y transitoria) <b>se
convierta en una oportunidad de crecimiento y mejora continua.</b> </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
La clave radica en intentar <b>transformar una situación de desventaja
emocional en una oportunidad de fortaleza personal. </b>Es decir, no esperar a
que el ambiente cambie para cumplir tus expectativas, ser tú quien transforme
tu ambiente y así modificar tu realidad. </div>
Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-20054222458136692082013-04-08T01:41:00.002-07:002013-04-08T01:41:54.438-07:00¿Recursos Inhumanos?<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">En pequeñas y medianas empresas el tema de la gestión del talento humano es un tanto cuestionable. No es usual encontrar un dto. de Recursos Humanos constituido de forma estructural, más bien se inserta al dto. de administración y sus funciones mayoritariamente quedan resumidas a las gestiones de contratación. </span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">De manera muy simplificada, la gestión del activo intelectual implica la planificación de los recursos, el análisis de los distintos puestos de trabajo, reclutamiento y selección de candidatos, la formación y desarrollo del potencial de los empleados, la evaluación de desempeño para detectar nuevas carencias de formación, compensación y beneficios, la salud e higiene en el trabajo, así como la asignación de recompensas y reconocimientos ante los éxitos.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">En otras palabras; el desarrollo y efectividad del factor humano dentro de las empresas depende de un esfuerzo constante y sostenible en el tiempo por dinamizar todos los procesos inherentes al personal, e independientemente de las dimensiones de la organización, es competencia de la dirección o la gerencia el proveer de estos medios.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Cabría preguntarse entonces: ¿El buen manejo del personal es relativamente proporcional a las dimensiones de la organización? ¿Acaso es únicamente competencia de las multinacionales? </span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Evidentemente, el tema dimensional si tiene su efecto, sobre todo en las partidas presupuestarias destinadas para tales fines, sin embargo, ¿Deja entonces de requerir una mirada prioritaria la gestión del recurso humano por estos motivos? Bajo esta perspectiva, ¿Cómo queda la importancia de la planificación estratégica para lograr un posicionamiento competitivo en el mercado?</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">En plena consciencia de que todos estos factores son de vital importancia para el mantenimiento y éxito de las empresas en la actualizad, la pregunta crucial sería: ¿Cómo dar respuestas a todas estas cuestiones con pocos recursos? Lo principal sería nunca dar por sentado la motivación ni el buen desempeño del personal y en segundo lugar, nunca dejar de apreciar el valor que aporta la gestión de los recursos humanos para la cristalización de los objetivos estratégicos del negocio.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">El análisis del entorno es siempre una herramienta indispensable para continuar siendo competitivos y evolucionar de manera óptima ante las demandas del medio. Así mismo, a nivel interno, la medición del clima organizacional es un recurso oportuno para detectar, prevenir y anticiparse a tiempo a posibles “fracasos” que al final siempre reincidirán en mayores costes a nivel de tiempo, esfuerzo y dinero.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Un “fracaso” frecuente es la rotación de personal y la pérdida de productividad que podría disminuirse o preverse con una lectura periódica de la reacción emocional del personal y una consecuente acción oportuna para aminorar el impacto de los desencadenantes.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Es lamentable ver cómo el talento humano ha caído en una suerte de reciclaje o, aprovechando el término de Brooks Stevens, de “Obsolescencia programada”, evitando invertir en la capacitación que de alguna manera aseguraría la vida útil del conocimiento y la competitividad del talento, además de la fidelidad de los empleados gracias al sentido de pertenencia que desarrollarían. Aún así, se continúa percibiendo la formación y desarrollo de los empleados como un gasto y no como una inversión a futuro. </span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Desde otro punto de vista, también se produce el fenómeno de “Empresa trampolín” en la que la tasa de rotación del personal voluntaria aumenta al considerar que el trabajo no es lo suficientemente reconfortante debido a las malas condiciones laborales. </span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Creo que no habría que perder nunca de vista que los empleados representan el único activo que marca la diferencia dentro de los mercados actuales. Las personas son las que poseen las competencias que impulsan o retrasan el desempeño organizacional, las que crean las ventajas competitivas y al fin y al cabo, las que posicionan a la empresa en algún lugar de reconocimiento estratégico.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">La prioridad del cuidado y celo, del talento humano, va mucho más allá de partidas presupuestarias y dimensiones estructurales. Hay mucho que se puede hacer con muy poco. Desde mi perspectiva, es sencillamente un problema de responsabilidad!</span><br />
Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-61642890100062752452012-08-04T09:08:00.002-07:002012-08-04T09:08:21.235-07:00HABILIDADES EN TIEMPOS DE CRISIS... ¿De dónde las sacamos???<br />
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;"></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">En
estos tiempos que corren que solemos llamar con ahínco "tiempos de
crisis" cobra sentido el preguntarse CUÁLES SERÍAN LAS HABILIDADES MÁS
IMPORTANTES A DESARROLLAR para poder continuar siendo competitivos en el
mercado...</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3Bm2_N5CBe6CmAC102Hd5JUrs6W-qDMVjbPCvXd2D4x31G24v8qAWLjdE6rUQ5QFio9B3YcKwidCHDzKhgreAKMyG4DmjMWTkeZqa5QUIQvBWr8YUm7T7kODVRmB_tmFCJaK8cAIO8Y3D/s1600/habilidades3.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="199" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3Bm2_N5CBe6CmAC102Hd5JUrs6W-qDMVjbPCvXd2D4x31G24v8qAWLjdE6rUQ5QFio9B3YcKwidCHDzKhgreAKMyG4DmjMWTkeZqa5QUIQvBWr8YUm7T7kODVRmB_tmFCJaK8cAIO8Y3D/s200/habilidades3.jpg" width="200" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Como
producto de un brainstorming podríamos citar aquí algunas como el manejo de la
incertidumbre, la resiliencia, la visión conjunta, la adaptación a diferentes
entornos, el trabajo en equipo, la resolución de problemas, la gestión del
tiempo...y todas aquellas competencias trasversales que nos permitan ser más
adaptativos a esta vorágine de cambios que golpea con gran fuerza a nuestras
empresas y más directamente a nuestro dominio personal.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Sin
embargo, ¿Cómo las obtenemos?, ¿De dónde las sacamos? </span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Más
allá de nuestra formación profesional, llegamos a ser realmente competitivos si
sumamos en el manejo de estas destrezas que vamos desarrollando precisamente a
medida que nos enfrentamos con<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>situaciones difíciles, permitiéndonos transformar conocimientos en
comportamientos y conduciéndonos a dar respuestas más adaptativas a situaciones
de mudanza.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">No
obstante, a pesar de ser esto lo que efectivamente hace la diferencia a la hora
de enfrentarnos con éxito a situaciones conflictivas, muchas pequeñas y hasta
medianas empresas dejan de lado una gran oportunidad para mejorar el clima y
solidificar su cultura organizacional, pudiendo aumentar la fidelidad de sus
empleados si se tomara en cuenta una mejor gestión del cambio entrenando y
abriendo espacios para el desarrollo de estas habilidades.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Paradójicamente,
en la mayoría de los casos la reducción de costos comienza por el departamento
de Recursos Humanos...Si dejamos de lado aquello que realmente nos revalorizaría
como empresa, como personas...podríamos realmente aspirar a transformarnos en
algo mejor? o simplemente aspiramos a sobrevivir...? </span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Para
salir de la crisis fortalecidos, es necesario visualizarla como una POSIBILIDAD
DE TRANSFORMACIÓN y para ello debemos desplegar todos nuestros recursos como
instituciones o como individuos para disponernos al cambio. El poder vislumbrar
una salida airosa a nuestra situación depende de nuestro cambio<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>de consciencia y para poder percibir estas
dificultades actuales como posibilidades de crecimiento, hace falta romper
barreras internas muy incrustadas en nuestra forma de pensar, de creer y de
sentir, que pudieron habernos sido útiles en un pasado pero HOY representan
nuestras mayores limitaciones.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Igualmente,
es necesario superar ciertas dificultades que tienen que ver con el "locus
de control" es decir, con el dónde colocar la responsabilidad de lo que
nos ocurre, si fuera o dentro de nosotros (seamos un país, una empresa, algún departamentos
o simplemente; ciudadanos). El cambio siempre viene de adentro hacia afuera. Para
poder romper con la pasividad que nos sumerge en una constante crítica,
tendríamos que evaluar aquello que sí nos compete dentro de nuestro campo de
acción y ACTUAR!!! </span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">El cambio
de perspectiva para poder ser más flexible ante una nueva realidad se hace
urgente en nuestros días, así como el dejar de utilizar la crítica como escudo
para no ver nuestra responsabilidad. No esperemos a que el otro haga por nosotros,
dejemos de vivir con miedo al riesgo y asumamos el reto de desarrollar por
nosotros mismos aquellas habilidades que se construyen en estos momentos y que
nos forjan como personas más exitosas.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">Cabría
citar a Alvin Toffler cuando comenta: "Los analfabetos del siglo 21 no
serán aquellos que no saben leer y escribir, sino aquellos que no puedan
aprender, desaprender y reaprender. Un analfabeto será el que no sepa dónde ir
a buscar la información que requiere en un momento dado para resolver un
problema concreto. La persona formada no lo será a base de conocimientos
inamovibles que posea en su mente, sino en función de sus capacidades para
conocer lo que precise en cada momento" </span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-TRAD" style="mso-ansi-language: ES-TRAD;">En
resumen,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>el desarrollo de estas
habilidades depende de nosotros mismos.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>Atrevámonos a ser entonces AUTODIDACTAS, INNOVADORES, CREATIVOS,
anticipémonos a las demandas del entorno y seamos agentes propiciadores y
favorecedores del cambio.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6IbxvsfTgWk5oeBY0Ed_if36vzc76CSABzE5PTdstZde1IWfQpFLptXSSsXT7BQfpKdeYhrsiV4cHnZlXMrM8_4ndVau9Y8-YY1QImncbM5WSWzd1ToTdKE4RQcjk0c8zhf-8Ors_5JKO/s1600/habilidades+2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6IbxvsfTgWk5oeBY0Ed_if36vzc76CSABzE5PTdstZde1IWfQpFLptXSSsXT7BQfpKdeYhrsiV4cHnZlXMrM8_4ndVau9Y8-YY1QImncbM5WSWzd1ToTdKE4RQcjk0c8zhf-8Ors_5JKO/s1600/habilidades+2.jpg" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-62921735744387768102012-02-03T08:08:00.000-08:002012-02-03T08:08:35.825-08:00Para cuándo lo necesita?…Para ayer?<!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:TrackMoves/> <w:TrackFormatting/> <w:PunctuationKerning/> <w:ValidateAgainstSchemas/> <w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:DoNotPromoteQF/> <w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther> <w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian> <w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript> <w:Compatibility> <w:BreakWrappedTables/> <w:SnapToGridInCell/> <w:WrapTextWithPunct/> <w:UseAsianBreakRules/> <w:DontGrowAutofit/> <w:SplitPgBreakAndParaMark/> <w:DontVertAlignCellWithSp/> <w:DontBreakConstrainedForcedTables/> <w:DontVertAlignInTxbx/> <w:Word11KerningPairs/> <w:CachedColBalance/> </w:Compatibility> <m:mathPr> <m:mathFont m:val="Cambria Math"/> <m:brkBin m:val="before"/> <m:brkBinSub m:val="--"/> <m:smallFrac m:val="off"/> <m:dispDef/> <m:lMargin m:val="0"/> <m:rMargin m:val="0"/> <m:defJc m:val="centerGroup"/> <m:wrapIndent m:val="1440"/> <m:intLim m:val="subSup"/> <m:naryLim m:val="undOvr"/> </m:mathPr></w:WordDocument> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml> <w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
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<div class="MsoNormal"><b><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif"; mso-ansi-language: ES-TRAD;"></span></b><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif"; mso-ansi-language: ES-TRAD;">Resulta curioso darse cuenta de cómo varía la idea del <i style="mso-bidi-font-style: normal;">tiempo</i> en cada uno de nosotros. Esta es una variante que depende de la percepción del sentido de <i style="mso-bidi-font-style: normal;">urgencia</i> y de la <i style="mso-bidi-font-style: normal;">responsabilidad</i> que se haya forjado cada uno de nosotros a lo largo de nuestra vida. </span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif"; mso-ansi-language: ES-TRAD;">Por lo tanto, algunas personas prefieren vivir al límite de sus posibilidades, dejando todo para última hora, sintiendo la adrenalina como impulso, mientras que otros organizan su tiempo y su espacio del cierta manera que a través de la planificación consiguen un ritmo para ellos coherentes que a su vez les permite manejar plazos de entrega previamente fijados sin ningún problema.</span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif"; mso-ansi-language: ES-TRAD;">Nos relataba un profesional del área de proyectos que una de las situaciones que más le llamaba la atención era la naturaleza "Urgente" de todos los pedidos que recibía. No sabía por qué, pero le daba la impresión de que estaba generalizada la costumbre de "dejar todo para última hora". Para este gerente, la palabra "URGENTE" estaba asociada con ambulancias, sirenas y hospitales; por eso, no podía entender cómo era posible que absolutamente <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">todos</b> los pedidos tuviesen este carácter de excepción. </span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif";"></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif";"></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif";"><br />
</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjVP2go9VpwYA-sn6loiX3z6l4IolWtYP5meu2gtCcMvyv8ROEheA-fPRDAQRskYkUOUsiv0mHuLT3NwNlgSnjq9-Y8E-rYLbIoI7ER_1xjOFUWoO21dnnTyYNr9BSqK9XL5ZAgD6BhYT8q/s1600/exclamaci'on.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjVP2go9VpwYA-sn6loiX3z6l4IolWtYP5meu2gtCcMvyv8ROEheA-fPRDAQRskYkUOUsiv0mHuLT3NwNlgSnjq9-Y8E-rYLbIoI7ER_1xjOFUWoO21dnnTyYNr9BSqK9XL5ZAgD6BhYT8q/s1600/exclamaci'on.jpg" /></a></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif";"><br />
Después de muchas angustiosas entregas, fue cayendo en cuenta que en realidad no existían dichas "emergencias" y que sus clientes siempre quedaban sorprendidos por la "velocidad" con que les respondía. Los clientes de este empresario comprendieron entonces que no era necesario pedir las cosas con tanta premura, porque "siempre cumpliría". Sobra decir que las relaciones comerciales fueron mejorando considerablemente con el tiempo. <br />
<br />
A modo de conclusión, nos comentaba que desde su punto de vista, esta forma de establecer transacciones comerciales era el resultado de una completa falta de responsabilidad de la mayoría de los profesionales y prestadores de servicios que intervenían en su sector y que quizás se atrevía a extrapolar a muchos otros sectores de nuestra economía.<br />
<br />
Nos resulta muy interesante esta aportación porque efectivamente en nuestras empresas existe esta declaración de urgencia de la que hemos hecho referencia, los clientes, independientemente del sector, exigen plazos de respuesta muchas veces descabellados, si tomamos en cuenta que no son los únicos a los cuales se les presta un servicio. </span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif"; mso-ansi-language: ES-TRAD;">Si bien es cierto que la unidad de negocio y el mantenimiento de los clientes es una de las tareas de mayor prioridad, también es cierto que, dependiendo de nuestros criterio de EXCELENCIA, deberíamos reeducar a nuestros clientes por medio de la confianza que les trasmitamos, siendo siempre coherentes con lo que ofrecemos y lo que otorgamos. Sin perder de vista que si queremos sobresalir, es recomendable que hagamos énfasis en lo siguiente:<br />
<br />
* Seamos sinceros con nosotros mismos y con nuestros clientes a la hora de establecer objetivos y fechas. Es contraproducente engañar a un cliente para ganar una licitación.</span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif"; mso-ansi-language: ES-TRAD;">* La excelencia y la responsabilidad es un valor que nos debe distinguir por encima de todo y de todos. Debemos saber identificar lo que tenemos que hacer y entonces actuar en consecuencia, estableciendo las prioridades que sean necesarias. Aunque algunas veces no lo veamos claro, esta forma de ser es clave para forjar empresas sólidas y duraderas.</span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif"; mso-ansi-language: ES-TRAD;">* Dado el caso de no poder cumplir con lo prometido, debemos siempre dar la cara e informar con anticipación suficiente para adelantarse a posibles inconvenientes. Los clientes lo entenderán y agradecerán.</span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD" style="font-family: "Verdana","sans-serif"; mso-ansi-language: ES-TRAD;">* Hagamos uso de la empatía. Tratemos a los clientes como nos gustaría que nos trataran a nosotros mismos.</span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjmdikGujyQi_T1wXQ6i4HE9Aa-Exb5B9g94TxNjLk_8hVZ-aDSaF2fE5WXLQpVUKHSO-B_moJ40Lay49P1W9XIgwFwd6-AJZXCDW0z5wQGVEUAtcm2-EfF7X6YsMg_EgtXS3DHNd-B74xh/s1600/tiempo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjmdikGujyQi_T1wXQ6i4HE9Aa-Exb5B9g94TxNjLk_8hVZ-aDSaF2fE5WXLQpVUKHSO-B_moJ40Lay49P1W9XIgwFwd6-AJZXCDW0z5wQGVEUAtcm2-EfF7X6YsMg_EgtXS3DHNd-B74xh/s1600/tiempo.jpg" /></a></div><div class="MsoNormal"><br />
</div>Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-51308828203876629882011-12-13T03:36:00.001-08:002011-12-13T03:47:22.135-08:00Atrévete y te sorprenderás!<div style="text-align: center;"><b> </b></div><div class="MsoNormal" style="color: orange; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-size: large;"><b><span style="font-family: Times New Roman;">“El que no se arriesga, ni gana ni pierde”</span></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Esta frase nos debe resultar muy familiar, la habremos escuchado infinidad de veces…pero, qué opinas tú al respecto? Eres de los que se arriesga cuando visualiza alguna oportunidad provechosa o eres más bien cauteloso y discreto, inseguro y pensativo ante los detalles, adelantándote a los posibles inconvenientes que te puedan surgir?</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjC8R2G7qjzAB-5wWR2ujaA2CmLKWhKdyq10Ljvb0AqdUr_Yi36STvmKpDzSzYmMohymtqyX1wZeaMoOFAXDJWy2IEUq365jpyu2WY3W_mAnJSzBtDZ6bn8rJIBb4AUzwGSFFo-7oYNvjbu/s1600/arriesgar.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjC8R2G7qjzAB-5wWR2ujaA2CmLKWhKdyq10Ljvb0AqdUr_Yi36STvmKpDzSzYmMohymtqyX1wZeaMoOFAXDJWy2IEUq365jpyu2WY3W_mAnJSzBtDZ6bn8rJIBb4AUzwGSFFo-7oYNvjbu/s1600/arriesgar.jpg" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">En ocasiones, no resulta tan sencillo embarcarse en una nueva aventura que implique variaciones y riesgos violentos, sobre todo si éstos pueden involucrar “pérdidas” o “cambios en nuestro estatus”. Generalmente nos lanzamos al vacío cuando nos aseguramos primero que no tenemos mucho que perder o cuando las pérdidas no supondrán detrimentos considerables con respecto a la inversión inicial.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">El miedo al fracaso puede llegar a ser una gran limitante en nuestra vida y en nuestra trayectoria profesional. Quizás te resulte útil recordar a aquel niño de la escuela, que sentía un fuerte escalofrío en el estómago y el corazón galopando en su pecho cada vez que veía a la chica de sus sueños, pero se quedaba paralizado, incapaz de hablarle… O aquel otro muy inteligente que sabía siempre las respuestas a las preguntas del profesor y que nunca llegó a postularse a aquel concurso por temor a equivocarse o a que se burlaran de él. Lo más irónico es que nunca se detuvo a pensar que quizás la chica también sentía cierta atracción por él…o en el caso del segundo, que los demás quizás no sabrían tanto como él. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhO_lLXkQwmzDUwGFxHmIxnbr9Z3y0-uCgesto2k4432w3aExvFo9ObpVMlrF8R89AeZSFMomKI87DStY1Ypa3QkZQFKeN-jBB3R6cEeT5-n-gQoaCgAVoKbNsjz3ZJyOZ0Pza69Qn1eRkC/s1600/miedo+fracaso.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhO_lLXkQwmzDUwGFxHmIxnbr9Z3y0-uCgesto2k4432w3aExvFo9ObpVMlrF8R89AeZSFMomKI87DStY1Ypa3QkZQFKeN-jBB3R6cEeT5-n-gQoaCgAVoKbNsjz3ZJyOZ0Pza69Qn1eRkC/s1600/miedo+fracaso.jpg" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Times New Roman;">Definitivamente la historia tendría un final muy diferente si los niños se hubiesen arriesgado un poco más. Pero de qué depende que seamos más atrevidos o más cohibidos? No solo tendrá que ver con agentes internos (rasgos de personalidad) y externos como la educación que hemos recibido, sino que también tendremos que relacionarlo con factores situacionales como la práctica que hayamos tenido sobre escenarios previos. </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Times New Roman;">Lo que si es cierto es que mientras menos nos equivoquemos, menos experiencia adquirimos, menos contextos distintos manejaremos, menos recursos tendremos que desarrollar y nos quedaremos en una zona de confianza “ficticia” y temporalmente frágil. La pericia se adquiere con la práctica, el enfrentar diariamente nuevos retos es lo que nos asegura el desarrollo de nuevas destrezas, proporcionándonos más soltura ante nuevos desafíos. </span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Times New Roman;">Tomando en cuenta esto, la frase inicial del post podría reescribirse: </span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: orange; margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="color: orange; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-size: large;"><span style="font-family: Times New Roman;"><b>“El que no se arriesga, siempre pierde”</b></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">No solamente, pierdes la ocasión de descubrir nuevos caminos, sino que dejas pasar la oportunidad de ganar nuevas herramientas que te permitirán continuar reinventándote ante nuevas situaciones, fortaleciendo el conocimiento acerca del mundo y sobre todo, de cómo te mueves tú en él. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Para poder triunfar en lo que hacemos, tenemos que tener muy claro aquello en lo que somos buenos, que representará una ventaja y una posibilidad de éxito frente al mercado. Igualmente tenemos que mirar hacia nuestras carencias, aquellos vacíos que de alguna forma nos posicionan por detrás y que evidentemente representan puntos a mejorar.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhK0FJrdCLw1FmWG7KWYQ-dNgSIbGz3N5sO_r74jLWOyvCxsyPI6FgsfhS1lgxEc0oOeprtf8WZnEU-EwVdSBhHB7-j2sjK45MDg96gu79aCoYyA3LGYLedRcql25_1-SQ19BZmSuc2l_lp/s1600/ventajas+y+desventajas.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="149" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhK0FJrdCLw1FmWG7KWYQ-dNgSIbGz3N5sO_r74jLWOyvCxsyPI6FgsfhS1lgxEc0oOeprtf8WZnEU-EwVdSBhHB7-j2sjK45MDg96gu79aCoYyA3LGYLedRcql25_1-SQ19BZmSuc2l_lp/s200/ventajas+y+desventajas.jpg" width="200" /></a></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Por lo tanto, tampoco podemos movernos en extremos, como aquel Gambler al que le salió la jugada de su vida... Con un Poker de Ases, juró que era imposible perder! Por lo que confiado, apostó TODO lo que tenía….con lo que no contaba era que el destino también ayudaría a su contrincante, nada menos que con una escalera real!… Lo perdió todo, pero seguro que aprendió una importante lección: Es importante limitar el impacto de un posible fracaso.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Entonces la frase de nuestro post deberíamos reescribirla una vez más: </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="color: orange; margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><span style="font-size: large;"><b><span style="font-family: Times New Roman;">“El que no se arriesga de forma controlada, siempre pierde” </span></b></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;"> Sea en los negocios o en cualquier aspecto de nuestra vida, es necesario que sepamos establecer esos límites que nos permitirán asumir las posiciones de riesgo que son imprescindibles para cambiar y alcanzar la excelencia. Si no nos exponemos nunca obtendremos resultados.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: Times New Roman; font-size: small;">Ahora es el momento para dar ese paso y presentar esa gran idea que tenemos, para pedir el aumento que deseamos, para alzar nuestra voz y dar nuestra opinión, para asumir nuestra realidad y para ser lo que siempre hemos querido ser. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Times New Roman;">Atrévete y (te) sorprenderás! </span></span></div>Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-76235424211013886312011-11-21T03:58:00.000-08:002011-11-21T03:58:59.284-08:00Una historia que se repite......A pesar de la tendencia negativa en las ventas de los últimos 3 trimestres, el Director General estaba confiado y tranquilo, se había tocado fondo, era imposible que la situación empeorara aún más. Lo que faltaba era simplemente esperar por un punto de inflexión en la curva, situación que no llegaba.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjkZ892FeKlWFuNicv9VkgbTRPDx-rOo0uon9MCAitiWQ3DjwY1BI5nUC-To8kwDopGlpCjmkC9f56ld4P41QuBWCuh1uRdtgpxEBn78ByJlhD5bKpQBrBOlmCRKAHoxebVd2ta6yXPObDX/s1600/images1.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjkZ892FeKlWFuNicv9VkgbTRPDx-rOo0uon9MCAitiWQ3DjwY1BI5nUC-To8kwDopGlpCjmkC9f56ld4P41QuBWCuh1uRdtgpxEBn78ByJlhD5bKpQBrBOlmCRKAHoxebVd2ta6yXPObDX/s200/images1.jpg" width="149" /></a></div> <br />
La pequeña y exitosa empresa que dirigía había alcanzado excelentes resultados durante tres años consecutivos, él había sido condecorado y ya era reconocido en las asociaciones industriales del sector. Realmente todo se debía a aquel acuerdo comercial con esa gran empresa Alemana. Su demanda era tal, que en poco tiempo comenzaron a fabricar casi exclusivamente para ellos. Las inversiones eran exclusivamente para ser más eficientes y más rápidos en los procesos de fabricación de los subproductos de la súper empresa Alemana. Todo iba viento en popa!<br />
<br />
Pero algo sucedió. El análisis del flujo de caja indicaba que faltaría liquidez en menos de tres meses! Era el momento de tomar decisiones! Llamó a sus asesores y comenzaron a estudiar una estrategia drástica de reducción de gastos, que pasaba por una reducción de personal, recortes en los beneficios, viáticos, etc., etc., etc.<br />
<br />
Con todo esto se lograría un ahorro significativo en los gastos fijos, penalizaba considerablemente el mantenimiento y la estructura comercial, pero permitiría una recuperación del flujo de caja hasta que se ocurriera "la inflexión de la curva" y se retomaran los volúmenes de ventas a los que estaban habituados. <br />
<br />
El tiempo pasó… <br />
<br />
La gran empresa Alemana fue comprada por una multinacional asiática con una filosofía totalmente diferente y por supuesto, con proveedores diferentes. Y como era de esperar, la empresa de nuestra historia, sus empleados y director pasaron a aumentar las estadísticas de fracaso y el desempleo.<br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi00Ic0yEkBIBORw2S067t_oGVjPETNdKhFB6fCB8o9Qmyr7RZ2TTeg6eqZ1urlrLMIwggY917_b0br8bbzMpZ9MwHrnuYRrFRUAZKFaE4vBnUaCzv2EXtDMTYX70p2-3idPnZtZgpd1Gf-/s1600/images4.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi00Ic0yEkBIBORw2S067t_oGVjPETNdKhFB6fCB8o9Qmyr7RZ2TTeg6eqZ1urlrLMIwggY917_b0br8bbzMpZ9MwHrnuYRrFRUAZKFaE4vBnUaCzv2EXtDMTYX70p2-3idPnZtZgpd1Gf-/s1600/images4.jpg" /></a></div><br />
<br />
_____________________<br />
De esta pequeña historia podemos extraer algunas reflexiones:<br />
<br />
1) Hay un refrán popular que dice: “Cuando el río suena, es porque piedras trae”. Debemos ser precavidos para adelantarnos a los acontecimientos aunque no nos guste el panorama futuro o las noticias que escuchamos. Si el director de nuestra historia hubiese estado más atento a los indicadores del mercado, habría tenido más tiempo y recursos para planificar estratégicamente un cambio más exitoso. <br />
<br />
2) No se recomienda que la empresa dependa de un solo cliente o de un solo proveedor. Es importante monitorizar frecuentemente el peso en las ventas de los principales clientes y analizarlos exhaustivamente para evitar sorpresas desagradables.<br />
<br />
3) Es recomendable, hacer los procesos cada vez más eficientes, pero también es importante invertir en nuevos productos y nuevos clientes. Esta hubiera sido, sin lugar a dudas, una posible solución para la empresa de nuestro relato.<br />
<br />
4) Los recortes de última hora en casos tan extremos como este, son como "paños calientes". Nos preguntamos, en realidad son necesarios? Tal vez, sin embargo, por si solos no resuelven la situación. Es necesario corregir el problema de raíz, buscando fuentes de ingresos adaptadas a la nueva realidad y con los recursos existentes.<br />
<br />
Estamos cansados de escuchar que las crisis representan "oportunidades", probablemente sea cierto, lo realmente difícil es identificarlas. Muchas veces necesitamos la ayuda de alguien externo al problema, que no esté tan identificado con la situación de conflicto, para que nos de ideas frescas y puntos de vista diferentes.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjuUEJlBVr0ET44g6Y2h8nYUgU2hgDPNYZpM-_Yjhrnen3KcPpoo5N3nT7ox12Ots_QtZjc9XK_0Ep8MMpKo7x3Ni2zo7Xf_dKpOQZvPPPrKfFiNIV0sUJWK6itbglYOa4fTecdM9p8zE2o/s1600/%25C3%25ADndice2.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjuUEJlBVr0ET44g6Y2h8nYUgU2hgDPNYZpM-_Yjhrnen3KcPpoo5N3nT7ox12Ots_QtZjc9XK_0Ep8MMpKo7x3Ni2zo7Xf_dKpOQZvPPPrKfFiNIV0sUJWK6itbglYOa4fTecdM9p8zE2o/s1600/%25C3%25ADndice2.jpg" /></a></div>De una cosa si podemos estar seguros; con el pasar del tiempo, nuestras vidas cambian de rumbo gracias a las decisiones que tomamos o dejamos de tomar en esos momentos de crisis y cuando vemos hacia atrás, nos damos cuenta que hemos aprendido y evolucionado gracias a ellas!!<br />
<br />
<br />
No te resistas al cambio, ábrete a él y conviértelo en tu aliado!!!Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-57086179871323440692011-09-19T06:27:00.000-07:002011-09-19T06:30:51.510-07:00Y tú, ganabas el concurso?<div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Se cuenta…</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">…que la predicción meteorológica del fin de semana anunciaba días grises, fríos y de mucha lluvia... Una pena, porque era el último fin de semana antes del gran concurso de <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">fotografía de montaña</b>.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj51ThpD9gNsjNrxAHbFvQFmPKvG7yNMHZLGzMMjabXy__sP25fDCvMKX4eY1tbNo284U4ZMVeUhByMZxpRRk4y9W6RVlzc-4_sOcVWzOSRhLIt9Sc16wAznb8fQmMobcn5b8iwa2wXBfWO/s1600/Camara.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" height="171" rba="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj51ThpD9gNsjNrxAHbFvQFmPKvG7yNMHZLGzMMjabXy__sP25fDCvMKX4eY1tbNo284U4ZMVeUhByMZxpRRk4y9W6RVlzc-4_sOcVWzOSRhLIt9Sc16wAznb8fQmMobcn5b8iwa2wXBfWO/s200/Camara.jpg" width="200" /></span></a></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Los tres participantes, de forma independiente, habían planificado exhaustivamente y durante aproximadamente un año lo que iban a fotografiar “ese sábado”, con la ilusión de tener en sus manos la foto ganadora!!</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Con las ideas muy claras, cada uno pensaba que era imposible perder el concurso, saboreando anticipadamente el triunfo... Hasta que la chica del tiempo anunció sus presagios por la televisión...</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El mayor y más pesimista de los tres desistió inmediatamente. La foto de sus sueños necesitaba el sol radiante de las diez de la mañana, pero en un día de lluvia era simplemente imposible... y a pesar de que la predicción del tiempo anunciaba el inicio de la lluvia para el mediodía, prefirió quedarse en casa y así evitar también un resfriado.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El segundo participante, era optimista por naturaleza y como la mente positiva atrae cosas positivas, decidió hacer caso omiso de las predicciones climáticas... -“<i style="mso-bidi-font-style: normal;">Siempre se equivocan”- </i>comentaba esperanzado<i style="mso-bidi-font-style: normal;">.</i> </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La fotografía que idealizaba necesitaba la luz de un atardecer sin nubes y estaba convencido que el clima mejoraría y tendría la oportunidad de tomarla. Tenía que ser “esa foto”, porque si no, no sería “perfecta”... Así que decidió sentarse bajo un árbol a esperar a que dejara de llover y apareciera el momento perfecto para su fotografía. Estaba tan convencido de que no le molestaban las gotas, que comenzaban a salpicarle a travesando las hojas de su improvisado resguardo.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Mientras tanto, al escuchar las horribles predicciones de la chica del tiempo, el tercer concursante se vistió ropas adecuadas y decidió ir rápidamente a la tienda más cercana a comprar un paraguas, una funda especial para proteger su equipo de la lluvia y hasta un filtro polarizador para eliminar algunos reflejos. Había leído alguna vez, que la lluvia era especialmente interesante en la fotografía, pudiendo incluso llegar a ser un elemento diferenciador de paisajes, si daba la casualidad de que las precipitaciones se combinan con claros de luz. Buscó entonces el parasol del objetivo y no olvidó las bolsitas de gel de sílice para evitar eventuales condensaciones por cambios bruscos de temperatura...</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMkOKfIDXnO8Z56QiMo6yhEGg5zNJJTMGZIpYk8bL0ChdvU31lvBPsiMFlBOMjl_tnzndYQ7AG6RYeTfhmb1vEcWmNNagCo22Rdo9iHoDflUEtN-XVqCQwfDNfR_bCQQ-Qh15Gf95nxasZ/s1600/adversidad.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" rba="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMkOKfIDXnO8Z56QiMo6yhEGg5zNJJTMGZIpYk8bL0ChdvU31lvBPsiMFlBOMjl_tnzndYQ7AG6RYeTfhmb1vEcWmNNagCo22Rdo9iHoDflUEtN-XVqCQwfDNfR_bCQQ-Qh15Gf95nxasZ/s1600/adversidad.jpg" /></span></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">También imaginó una fotografía ideal, con mucho sol y un cielo despejado, era una desgracia, pero la realidad era otra y quería ganar el concurso... Así que decidió ir desde muy temprano para ver si aparecía alguna oportunidad diferente y única...</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Los resultados del concurso no han sido publicados todavía.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Independientemente del ganador, esta pequeña historia ejemplifica tres posturas diferentes ante <personname productid="la vida. Normalmente" w:st="on">la vida. Normalmente</personname> las cosas no ocurren tal como las planeamos, pero es importante creer y tener la capacidad de adaptarnos para sacar el mejor provecho de cada situación.</span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Dentro del mundo empresarial, esto es una imperante realidad a la que debemos hacer frente diariamente. Por más de que intentemos cambiar el curso de las circunstancias, en la mayoría de los casos se imponen condiciones externas que escapan de nuestro control. </span></div><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Aquellos que logran ajustarse a las nuevas realidades, siendo flexibles, ampliando su percepción y siendo capaces de modificarla en pro de la consecución de los objetivos, serán siempre los que lleguen a la meta con éxito.</span></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiwkF-0eLuUi_Vk84aTvyJjIsprimnAoDKsdATvZ3oxj0oB-Qu_ivc-_4cYVvIyhVDxbmoVoG2ElQHLwJp4WPHTg8R5gEsYdSpCaF7ALgrjdQeVEOFiuhAVQ9akDGB1qOxn4xAWH7siv_83/s1600/Fin.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" rba="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiwkF-0eLuUi_Vk84aTvyJjIsprimnAoDKsdATvZ3oxj0oB-Qu_ivc-_4cYVvIyhVDxbmoVoG2ElQHLwJp4WPHTg8R5gEsYdSpCaF7ALgrjdQeVEOFiuhAVQ9akDGB1qOxn4xAWH7siv_83/s1600/Fin.jpg" /></span></a></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">Y tú ganabas el concurso?</span></div><div class="MsoNormal" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="color: #f3f3f3;"><br />
</span><br />
<span style="color: #f3f3f3; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span></div>Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-45794542346609709852011-06-19T06:35:00.000-07:002011-06-19T06:35:03.047-07:00Motívate y motivarás<div class="separator" style="clear: both; color: #999999; text-align: center;"><span style="font-size: large;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZX4GzZvV6LaqaQxUthbbaDnVTVPEOVWDYCXtcHynlkaweYB9mygPfSK8YfjiDM6jzGIy4Qx2Bxd_YN8OJC9RPv3RUhAMjLYhHt2RBQDEWJgOvKAzCUk3itwV6bS9sR88NZJabMKUSxPz7/s1600/Trabajo+en+equipo+2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZX4GzZvV6LaqaQxUthbbaDnVTVPEOVWDYCXtcHynlkaweYB9mygPfSK8YfjiDM6jzGIy4Qx2Bxd_YN8OJC9RPv3RUhAMjLYhHt2RBQDEWJgOvKAzCUk3itwV6bS9sR88NZJabMKUSxPz7/s1600/Trabajo+en+equipo+2.jpg" /></a></span></div><div style="color: white;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Hoy hablaremos de un tema muy común y tristemente desatendido en nuestras empresas.</span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Cuando se trabaja con equipos, independientemente de la naturaleza que tengan, resulta sumamente importante conseguir que éste mantenga el ritmo de la “productividad” en periodos de tiempo prolongado. Productividad entendida como la capacidad de llevar a cabo su misión eficientemente con niveles deseados del rendimiento.</span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Más allá de que la motivación sea un proceso subjetivo que depende principalmente de factores internos, esta atracción personal que sentimos hacia un objetivo puede verse influenciada por el nivel de motivación que el gerente sea capaz de transmitir.</span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Es importante que el equipo sienta que realmente existe un líder que demuestre que sabe hacia dónde va, que no se deje abatir tan fácilmente por los altos y bajos del día a día, que en momentos de crisis no confunda el desahogo y la autoridad con la falta de respeto, que reconozca privada y públicamente el trabajo bien hecho, que demuestre un fuerte poder de convocatoria y convencimiento, que tome en cuenta las opiniones de su equipo e intente tomarlas en cuenta de forma integradora. </span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Podría pensarse que éstas son características ideales, difícilmente alcanzables, sin embargo, más allá de lo que se cree, un buen gerente llega a serlo gracias a <b><i>la práctica</i></b>, a su propia capacidad de auto superarse con cada experiencia vivida, más que a su propia formación. </span></div><div align="center" class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">¡Fortaleza bajo presión!</span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-size: large;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhUnQsHMaMcceFDIWh84f4K3909ZIWDCa7eDnz0njoUupguCv419GYjX2Zyc8G2kONQYWjMCCqAyHEvbAyzkyTlleIuyuuUAws0IIfLezKfUL2Mbu5RUuQtIG5UXk6OInubkEyZhRuxfuZS/s1600/estrategia.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="132" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhUnQsHMaMcceFDIWh84f4K3909ZIWDCa7eDnz0njoUupguCv419GYjX2Zyc8G2kONQYWjMCCqAyHEvbAyzkyTlleIuyuuUAws0IIfLezKfUL2Mbu5RUuQtIG5UXk6OInubkEyZhRuxfuZS/s200/estrategia.jpg" width="200" /></a></span></div></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">¡Es un hecho!, el equipo es fácilmente influenciable por el estado de ánimo de su líder por lo que es imprescindible aprender a transmitir una actitud positiva y enérgica para mantener el barco a flote y para que el mismo barco genere en contrapartida más energía positiva para retroalimentar al gerente.</span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Algunas ideas para mantener la motivación podrían ser las siguientes:</span></div><ol start="1" style="color: white; margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; margin-top: 9pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Es importante que el equipo completo esté claro hacia dónde se dirige y cuáles son los objetivos específicos que necesitan alcanzar. Un horizonte claro, hace más corto y ameno el camino.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; margin-top: 9pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Los objetivos deben ser creíbles. Necesitamos creer en aquello para lo cual luchamos, hacerlo propio y cercano. </span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; margin-top: 9pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Se recomienda plantear los objetivos a corto plazo y si son planteados a mediano o largo plazo, resulta mejor subdividirlos en tareas más sencillas. </span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; margin-top: 9pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Igualmente, es necesario medir el éxito alcanzado durante el camino. A medida que vamos evaluando lo que hacemos, los resultados nos van reflejando aquello que debemos mejorar, pero también nos muestran aquello que hemos hecho bien y es muy necesario celebrar con nuestro equipo cada pequeño logro, reconociendo el esfuerzo invertido.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; margin-top: 9pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Realizar reuniones periódicas con el equipo de trabajo. El equipo debe poder expresarse, argumentar y dar ideas, debe sentirse escuchado. Al fin y al cabo, son ellos quienes se enfrentan diariamente a la realidad de los conflictos, los que poseen la información necesaria para cambiar el rumbo de las decisiones de acuerdo a las incidencias que perciben cada día.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; margin-top: 9pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Debe existir una óptima relación entre esfuerzo invertido y la recompensa conseguida. Si queremos motivar, debe existir equidad retributiva a lo vertical y horizontal. De igual modo, esta retribución (OJO, no solamente monetaria) debería ser suficiente, esto es, que corresponda con el esfuerzo invertido para que se convierta en el catalizador que impulse nuevas acciones.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; margin-top: 9pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Es necesario que las tareas y funciones estén distribuidas equitativamente. Una mala distribución de las funciones es un motivo constante de desmotivación en nuestras empresas, para ello es importante, no solo que se establezcan responsables claros, sino también que las cantidades sean proporcionalmente equitativas, agregando a esta planificación los plazos necesarios para cumplirlas.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; margin-top: 9pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Una de las cosas más importantes es la firmeza en nuestras decisiones. Sea lo que sea que prometamos, debemos cumplirlo. Además de dar ejemplo y proyectar respeto, esta actitud nos permitirá establecer límites claros y necesarios para una relación laboral comprometida.</span></li>
</ol><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt;"><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Nuestro gerente debe ser líder, experto y conocedor, debe sentirse parte del desarrollo del proyecto, acompañar y apoyar a su gente. Este compromiso, esta identificación es el principal componente que impulsa y promueve fidelidad. Y ¿qué son las empresas hoy en día sin la fidelidad de sus empleados?</span><br />
<span style="font-size: large;"><br />
</span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-size: large;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJSMpiSDhLuO-VN8YOjhm_T_X2qjs_orlK8-B9ZWlRwvmeoJ5iB5kLqjK-MsVYyJdqDBYrE6iOnC5phBXyxWhiiz-cdt9WnQn6fERtxZi_ENspqVoPlt6FLihhVnkZ2souIWh49F-3mHXj/s1600/lider+motivado.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="186" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJSMpiSDhLuO-VN8YOjhm_T_X2qjs_orlK8-B9ZWlRwvmeoJ5iB5kLqjK-MsVYyJdqDBYrE6iOnC5phBXyxWhiiz-cdt9WnQn6fERtxZi_ENspqVoPlt6FLihhVnkZ2souIWh49F-3mHXj/s200/lider+motivado.jpg" width="200" /></a></span></div></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: 150%; margin: 9pt 0cm 0.0001pt;"><div><span style="font-size: large; line-height: 150%;">Este post, puede servirnos de reflexión en nuestra práctica profesional, ayudarnos a vernos, evaluarnos y aprender a visualizar con humildad cuáles son aquellas cualidades que tenemos que reforzar para llegar a ser buenos líderes y contribuir como motores o catalizadores para una fuerza de trabajo cada vez más eficiente.</span></div><div><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><span style="font-size: large; line-height: 150%;"> </span> </div>Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-85385045479060854302011-05-13T10:43:00.000-07:002011-05-13T10:44:19.989-07:00Invierte en Municiones<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgdpc81uhIxx8tLlERWUIXhuHwgvSv_1M2KcIrCHeq_WgK9IZwCSofTsKkqHVEnv06ol_qlmk_3GiDwXn2KHtD02Vw_wqipDQ_g_toLTGam4e8XpDg3LfsZEsKze1jdu7rvAlfnh96PykIM/s1600/images2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgdpc81uhIxx8tLlERWUIXhuHwgvSv_1M2KcIrCHeq_WgK9IZwCSofTsKkqHVEnv06ol_qlmk_3GiDwXn2KHtD02Vw_wqipDQ_g_toLTGam4e8XpDg3LfsZEsKze1jdu7rvAlfnh96PykIM/s1600/images2.jpg" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin: 9pt 0in 0.0001pt;"><b><span lang="ES" style="color: #222222; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 16.5pt;"></span></b><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12pt;"></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 12pt; margin: 9pt 0in 0.0001pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">La auto estima y la auto confianza son como las balas que lleva un soldado para la guerra. Cuando se van agotando, el soldado se va sintiendo vulnerable y desprotegido, se repliega sobre sí mismo, escondiéndose, evitando en todo momento sentirse expuesto. Sin embargo, lo que puede pasar por alto el soldado mientras va perdiendo sus municiones, es que se convierte en una presa fácil para el enemigo. </span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">El soldado podrá tener el mejor armamento y la última tecnología, pero éstas no serán realmente eficaces sin las municiones adecuadas. Sin éstas, difícilmente será capaz de cumplir sus objetivos y probablemente hasta cometa alguna locura.<br />
<br />
Por esta razón, es absolutamente necesario recargar frecuentemente nuestras armas. Un buen Gerente invierte diariamente en municiones, pero de qué manera las cultiva, cómo evitamos quedarnos desprotegidos?</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></div><div class="separator" style="clear: both; color: white; text-align: center;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"> </span></span><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglXMoPFHvTrTIY-xg_EFE8vEti04s7ZNvjfa8_VSjiVSmV8eBGvYZ6vaH8GqIsspX1B68bhpuHr2ZOEwn5qd1Ez4v0lB01swKIQfv3tODu79pCWxHWgPUHHLMAV_G_4rZlrb-DZN4ZAtMH/s1600/Autoestima.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglXMoPFHvTrTIY-xg_EFE8vEti04s7ZNvjfa8_VSjiVSmV8eBGvYZ6vaH8GqIsspX1B68bhpuHr2ZOEwn5qd1Ez4v0lB01swKIQfv3tODu79pCWxHWgPUHHLMAV_G_4rZlrb-DZN4ZAtMH/s1600/Autoestima.jpg" /></a></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Qué representan las balas de esta analogía en términos prácticos para un Gerente?<br />
<br />
En primer lugar, sería muy útil analizar las razones por las que no tenemos suficientes municiones. Tenemos que comprender el por qué nos sentimos inseguros, qué situaciones nos generan inestabilidad, miedo, angustia... Para esto, es necesario hacernos preguntas claves que nos conducirán a retomar nuestro camino y encontrar respuestas a nuestras incertidumbres. Por ejemplo:</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></div><ul style="color: white;"><li><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Será que nunca he vivido alguna situación similar y no sé cómo reaccionar?</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></li>
</ul><ul style="color: white;"><li><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Será que carezco de algún conocimiento, habilidad o experiencia?</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></li>
</ul><ul style="color: white;"><li><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Será que le temo a lo desconocido?</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></li>
</ul><ul style="color: white;"><li><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Será que me siento intimidado por alguien o por algo?</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></li>
</ul><ul style="color: white;"><li><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Será que no creo realmente en el suceso del proyecto?</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Quizás el paso más difícil sea darnos cuenta de que nos faltan municiones, aceptar que carecemos de algo importante para continuar, reconocernos en falta. Esto puede provocarnos dolor, angustia, ansiedad, sobre todo si ocupamos cargos de gran responsabilidad o si estamos acostumbrados a dar una determinada imagen ante los demás. Sin embargo, si somos sinceros y asertivos con nosotros mismos, habremos dado el primer gran paso para recargar nuestras armas.<br />
<br />
Una vez que aceptamos, el siguiente paso es ver la situación de dificultad como una oportunidad de mejora y de crecimiento, no solo personal sino profesional. </span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Dejando de lado las individualidades, podríamos hacer una pequeña lista que puede ser de utilidad para reforzar nuestro armamento:<br />
<br />
1- Conviértete en un experto. Un gerente debe leer, estudiar y convertirse en el mayor conocedor de todo lo relacionado con el tema en el que está trabajando. El ser humano siente ansiedad y temor frente a lo desconocido, por lo tanto, si manejamos el tema, conocemos sus pormenores, nos sentimos más seguros, más capaces y más motivados.</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"><br />
2.- La inseguridad ante las capacidades de otras personas generalmente es el reflejo de nuestros miedos. Par superar esto, tenemos que hacer consiente que muy probablemente el problema esté en nosotros y no en la otra persona. De igual forma, también tenemos que aceptar que ser "El Gerente" no siempre implica ser la persona que más sabe. Un buen gerente se rodea de personas especializadas, más preparadas en distintas áreas que él para poder lograr sus metas. Esa persona que nos intimida podría eventualmente ser la clave para el suceso...</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"><br />
3.- La motivación puede influenciar significativamente la auto estima. Cuando establecemos objetivos a muy largo plazo tendemos a perder la esperanza. En este caso conviene dividir el problema en pequeños sub-problemas y festejar los logros en cada fase.</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: white; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"><br />
4.- El entorno que nos rodea nos bombardea con noticias y situaciones que pueden condicionar nuestro estado de ánimo. Es necesario crear un ambiente de trabajo que minimice lo negativo y refuerce lo positivo. Es importante fomentar una nueva forma de pensar que evite la palabra "problema", que busque identificar las causas y no los culpables y donde no se acepten quejas sin propuestas de solución.<br />
<br />
Ahora ya tienes algunos tips... No te quedes sin municiones!</span><span lang="ES" style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></span></div><div class="MsoNormal" style="color: white;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; color: white; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEinieqD4bVkFCT_W66FSR7GzcQmx1viqtqSlNVxZmmCPRZD5sdN8XfQU2qZpFDrGTe6TV1mQfjAO-OjdDvbBWUqkejQzcDI-veYByCW1oGCMOqZuv-8CqrFrdfi0RrMwir3OrGRgtNSvnQw/s1600/exito.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEinieqD4bVkFCT_W66FSR7GzcQmx1viqtqSlNVxZmmCPRZD5sdN8XfQU2qZpFDrGTe6TV1mQfjAO-OjdDvbBWUqkejQzcDI-veYByCW1oGCMOqZuv-8CqrFrdfi0RrMwir3OrGRgtNSvnQw/s200/exito.jpg" width="200" /></a></div><div class="MsoNormal"><br />
</div>Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-73363753889958203762011-04-27T12:01:00.000-07:002011-04-27T12:03:41.702-07:00Antes de ser Gerente hay que ser Gente<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgb4G3eZKj3xSaqz0Ocwlu1AdbPrHLjkslrCiU_SxGrHbolGKUwT0u3kH19cdCy4Yu8g73d-J6ZMkjzyXCF6sIy8uadWDy0LiuxrBd2aZ9NRFwJClbj6wZn1s6IqWmzU5ndBKq_KOO6B9ng/s1600/self.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgb4G3eZKj3xSaqz0Ocwlu1AdbPrHLjkslrCiU_SxGrHbolGKUwT0u3kH19cdCy4Yu8g73d-J6ZMkjzyXCF6sIy8uadWDy0LiuxrBd2aZ9NRFwJClbj6wZn1s6IqWmzU5ndBKq_KOO6B9ng/s1600/self.png" /></a></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">Sobre qué bases se sustenta el éxito de las empresas hoy en día? El éxito de una empresa pasa en gran parte por su habilidad para manejar a sus <b>recursos humanos</b>. Un recurso humano que por su naturaleza tan cambiante y dinámica no puede ser tratado de la misma forma como solía hacerse hace “apenas” 5 años.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">Este concepto muta constantemente, quizás hasta “violentamente” por lo que se hace indispensable una <b><u>postura adaptativa, flexible que acompañe este movimiento</u></b>. La buena gestión del talento humano es una de las cualidades indispensables que tiene que tener el gerente actual.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">Este requisito le acercaría indiscutiblemente al éxito, sin embargo también es una de las más complicadas cualidades que hay que fomentar. Para ello, primero hay que crecer personalmente, convertirse en un verdadero líder sensible a las motivaciones humanas y a la vez humilde, sobretodo para reconocer cuándo otros están mejor cualificados. Como ocurre con frecuencia.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">Este último punto adquiere suma importancia cuando analizamos que el propio gerente es también un ser humano con experiencias y vivencias que le han forjado un carácter pero que eventualmente puede sentirse vulnerable ante la competencia de su propia plantilla o de las vicisitudes del día a día.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">La forma cómo el gerente encara estas vulnerabilidades y complejos, puede ser la clave y marcar la diferencia entre una buena o mala gestión. El no gestionarlo de manera adecuada, generaría frustración, clima inadecuado, desmotivación…y una alta rotación de personal.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">Este tipo de situaciones es más notorio en empresas pequeñas del tipo familiar con estructura piramidal, donde el jefe no necesariamente tiene la experiencia y preparación necesaria para serlo, habitualmente es un emprendedor, un familiar o hasta un profesional contratado sin un proceso de selección adecuado. Lo importante es que muchas veces no tiene los argumentos suficientes para canalizar estas situaciones e intenta evadir y escudarse asumiendo comportamientos extremos que pueden ir desde un perfil autoritario que utiliza el miedo, las amenazas y la manipulación para conseguir sus objetivos; hasta comportamientos inseguros, contradictorios y/o sin carácter que siguen la corriente de los empleados para evitar conflictos.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">Es necesario entender que las formas de dirección han cambiado y siguen cambiando. Esto es una realidad, ya no es a través del control y la autoridad como mejor se gestiona, sobre todo cuando se trata de personas cualificadas que al percibir estas actitudes, se reprimen de toda posibilidad de desarrollar su talento dentro de ese lugar y en consecuencia, se aburren y emprenden nuevamente una búsqueda hacia un mejor horizonte profesional.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">En cualquiera de los casos, esta situación puede atenuarse a partir del momento en que el gerente toma conciencia de ella y la interioriza. Luego comienza un proceso de aceptación donde se comprende que ser gerente no implica ser la persona que sabe más o que es más capaz, sino simplemente la persona que organiza y canaliza los recursos para lograr los objetivos deseados. Finalmente este autoconocimiento genera una serie de procesos internos que se traducen en una mejor autoestima.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span style="font-size: large;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><span lang="ES" style="font-size: large;">Y esta es la clave: <u style="background-color: white; color: orange;"><b>LA AUTOESTIMA</b></u>. Cuando una persona se siente bien consigo misma, no necesita fingir, sabe que cuenta con las herramientas suficientes para enfrentar las situaciones de su día a día, fluir en su trabajo y contagiar a otro con su autoeficacia. Esa persona es más auténtica, consigue inspirar a los otros. Esa persona es más Gente.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="color: orange; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"><span style="font-size: x-large;"><b>Por eso, antes de ser Gerente hay que ser Gente.</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiNmt4VJTIG7z6t7Wzl2vsqN0fXMOori4FxrB0ydo6btHSYK15bVml-Ujg_dKF2qiLw_gO6Z5o1B-p9uqSUOtYp7FelJsVMiyEp1Eq5nejGFjwKGKaD5CykWMpq5_0fqODMAphqhfcCBOyv/s1600/siembra.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiNmt4VJTIG7z6t7Wzl2vsqN0fXMOori4FxrB0ydo6btHSYK15bVml-Ujg_dKF2qiLw_gO6Z5o1B-p9uqSUOtYp7FelJsVMiyEp1Eq5nejGFjwKGKaD5CykWMpq5_0fqODMAphqhfcCBOyv/s1600/siembra.png" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgb4G3eZKj3xSaqz0Ocwlu1AdbPrHLjkslrCiU_SxGrHbolGKUwT0u3kH19cdCy4Yu8g73d-J6ZMkjzyXCF6sIy8uadWDy0LiuxrBd2aZ9NRFwJClbj6wZn1s6IqWmzU5ndBKq_KOO6B9ng/s1600/self.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><br />
</a></div><div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal"><br />
</div>Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2197973563906489295.post-77994288840946271522011-03-16T12:01:00.000-07:002011-03-23T13:09:41.547-07:00El arte de gerenciar!Nos gustaría comenzar este recorrido debatiendo el significado del concepto de<br />
gerencia y su fundamentación en la práctica.<br />
Un concepto de gerente podría ser la persona encargada de generar resultados de forma eficiente en una empresa.<br />
<div style="text-align: left;">De este concepto tan general, podríamos extraer algunos puntos importantes.</div><div style="text-align: left;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOsdi2VEHzw-VbB0BAa5CpbbdDL6iVDV2AJRFvMvPuIFl9VEIphn-WDO-hY9nk0Jhvy1V7YL2IUMqEbFZ_CpVJYh6Z-KLlTXygzhLM9hDRLqn8r6io8cZH3DmpWMj9uSvnu8IsGvMgk_If/s1600/imagenes.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="146" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOsdi2VEHzw-VbB0BAa5CpbbdDL6iVDV2AJRFvMvPuIFl9VEIphn-WDO-hY9nk0Jhvy1V7YL2IUMqEbFZ_CpVJYh6Z-KLlTXygzhLM9hDRLqn8r6io8cZH3DmpWMj9uSvnu8IsGvMgk_If/s320/imagenes.jpg" width="320" /></a></div><br />
</div><div style="text-align: left;"><br />
</div><div style="text-align: left;"></div><div style="text-align: center;"></div>1.- El gerente solo existe para cumplir objetivos. Aunque suene un poco rudo y simplista, en efecto, el gerente es necesario únicamente para llevar a cabo una serie de procesos y lograr que se cumplan una serie de objetivos. Cuando hablamos de objetivos nos podríamos referir, por ejemplo, a incrementar las ventas, motivar al personal, crear una marca, organizar un evento, establecer metas, negociar, etc.<br />
<br />
Lo importante es que la gestión del gerente sea eficaz. Si no lo es, deben evaluarse entonces muchos frentes, entre ellos; el realismo de los objetivos planteados y también la capacidad de gerenciar. Puede ser que quien desempeñe las funciones de gerencia, si no logra discriminar cuáles son los problemas que le están impidiendo conseguir resultados, no cuente con la suficiente experiencia aún como gerente y necesite de mayor entrenamiento en habilidades y/o experiencias, y esto debería llevarlo a una reflexión personal y profesional.<br />
<br />
2.- Ser "Encargado" implica Responsabilidad y la responsabilidad consiste en responder por las propias acciones. Es darse cuenta de lo que hay que hacer y actuar en consecuencia. Un gerente debe ser capaz de tomar decisiones en el momento acertado y asumir las consecuencias sin buscar “culpables”. Estas decisiones siempre acarrearán consecuencias y las causas de que los objetivos no se cumplan habrá que buscarlas tanto en el exterior como en el interior (del gerente, de su equipo de trabajo) y mucho más frecuente de lo que nos gustaría llegar a creer, somos nosotros mismos los responsables de lo que (nos) ocurre.<br />
<br />
3.- Ser "Encargado" implica también estar a cargo de los recursos.<br />
El Gerente debe planificar, organizar, dirigir y controlar la correcta utilización de los recursos disponibles para alcanzar la meta y entre ellos se encuentran los humanos, físicos y también financieros.<br />
<br />
4.- De preferencia el gerente debe ser Eficiente.<br />
Los objetivos deben ser conseguidos al menor costo posible y con el menor impacto en los recursos disponibles. Es importante resaltar que para un gerente la Eficacia debe ser indispensable mientras que la Eficiencia debe ser una buena práctica.<br />
<br />
Nosotros queremos ir más allá de esta visión. Más allá de que la figura de un gerente represente a la persona encargada de generar resultados de forma eficiente en una empresa, sus virtudes y características personales deber llevarle a contagiar, inspirar y movilizar a otros hacia un objetivo en común.<br />
<br />
Me atrevería a decir, que no solo debe conducir a otros a conseguir resultados eficientemente, sino también a que se involucren en un compromiso único de fidelidad que les asegure una identificación con esa meta o misión y que les permita a su vez llevarla a cabo con éxito. Guao, vaya responsabilidad que tenemos al gerenciar (nos).<br />
<br />
Mucho se habla de liderazgo, de inteligencia emocional, de habilidades directivas… y te has preguntado cómo repercute el ser líder en tú vida? Sabemos realmente lo que significa ser líderes en algo y/o para alguien? Creo que nos deberíamos hacer muchas preguntas, como por ejemplo; qué imagen de mi quiero transmitir a los demás?, con qué recursos cuento para contagiar, para motivar?, qué aspectos de mi experiencia de vida o de mi trayectoria profesional me sirven para inspirar a otros? Mi actitud (en el trabajo) es realmente estimulo consistente para otros? Qué me hace falta para ser un buen modelo? Qué necesito para ser un gerente eficiente y eficaz?<br />
<br />
Todos podemos ser gerentes, independientemente del cargo que ocupemos y aquí cito a Robin Sharma cuando dice, con su magnífica frase, “hay que ser líderes sin título". Siendo modelos, podemos contagiar esta virtud a los otros y propagar este valor.<br />
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<div style="text-align: center;"><span style="font-size: large;"><b>Atrévete a ser creativo y a contagiar a otros siendo el mejor en lo que haces!!!</b></span></div><br />
<div style="text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEityzza0mUYbDwkwRiamxRE0EP6-fteqC7peDpORW__yqSWeWA3oPsvDVy2uax3tgn3DCypApCZnVli3s1V0U5rOJWRWaEMCVgJH98vLt1iu00CNH-JmvLtfiowAG_cHz9RyLmQ6aSZTeiX/s1600/imagenes2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="263" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEityzza0mUYbDwkwRiamxRE0EP6-fteqC7peDpORW__yqSWeWA3oPsvDVy2uax3tgn3DCypApCZnVli3s1V0U5rOJWRWaEMCVgJH98vLt1iu00CNH-JmvLtfiowAG_cHz9RyLmQ6aSZTeiX/s320/imagenes2.jpg" width="320" /></a></div><a _mce_href="http://gerenciarte.files.wordpress.com/2011/03/lider-21.jpg" href="http://gerenciarte.files.wordpress.com/2011/03/lider-21.jpg"><br />
</a></div>Gerenciartehttp://www.blogger.com/profile/02469101063177017371noreply@blogger.com0